「通院が安心に変わる――経験豊富な看護・介護スタッフが、あなたのそばに寄り添います」
トイロライフでは、病院受診時の不安を介護士や看護師がしっかりサポートします。
サービス概要
◎ 通院支援の内容
- フォームやお電話、LINE等にて日程調整
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スタッフがご自宅から病院まで付き添い、安全な移動をサポート
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受付、検査、会計などの手続きを代行
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医師への症状の伝達を事前にヒアリングし、診察説明はメモしてご家族へ共有。いつでも訪問記録をスマホ上で確認できます。
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退院時や転院時には、病院と在宅医療機関との連絡調整・同行も対応
- 急な入院になった際に必要な荷物等のお届け
料金プラン
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看護師による通院付き添い：12,000円～／2時間（以降は別途）
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介護士による付き添い：7000円～／2時間
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外出を含む長時間帯、当日延長や夜間対応も可能
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最低2時間から対応、交通費別途要（800円／回）
ご利用の流れ
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会員登録・予約
Web登録、電話、LINEからご予約可能。最短で当日予約にも対応 -
事前打ち合わせ
ご希望内容・体調・移動手段などを詳しくヒアリング。 -
当日の付き添い
ご自宅から病院まで、検査〜会計〜帰宅までしっかり対応。 -
報告
診察内容や医師の指示を丁寧に共有。必要に応じご家族へご報告。
安心ポイント
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看護師・介護士による専門性の高いサポート
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要介護認定を受けていなくてもどなたでもご利用可能
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ついでにお買い物に行きたい、部屋の片づけを手伝ってほしい、準備を手伝ってほしいなどのご要望にも応えます。
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当日延長や夜間・長時間の対応、立替支援など柔軟に対応可能
よくあるご質問（FAQ）
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最低利用時間は？
2時間からご依頼いただけます -
当日延長できますか？
病院受診だとどのくらい時間がかかるかわからないことも多く、当日の延長も可能です。事前にご相談ください。 -
どのエリアが対象？
主に横浜市を中心に、川崎市も対象。 -
立替対応は？
事前申請により、ケア中に発生した費用の立替も対応可能です。認知症等によりご自身で料金のお支払いが難しい方などにもご利用いただけます。